Despre noi

Motivați de nevoia noastră, a tuturor, de a diminua efectele negative ale modificării climei, pe care le resimțim mai ales la nivel termic, am dezvoltat o companie care oferă soluții de climatizare eficiente și accesibile pentru orice spațiu. Progresul constat al tehnologiei folosite pentru aparatele de aer condiționat ne-a influențat în alegerea produselor pe care le punem la dispoziția clienților.

Noi suntem simag.ro și avem pe stoc o gamă variată de modele de aparate de climatizare pentru care îți oferim asistență la achiziție și în rezolvarea oricărei probleme apărute pe parcurs.

Grija noastră nu se limitează doar la echilibrarea temperaturilor de interior, ci se extinde la protejarea resurselor naturale, de aceea am ales să promovăm instalații de climatizare prietenoase cu mediul. Iar portofoliul nostru de produse se actualizează permanent, în pas cu evoluția pieței și a tehnologiei.

Și pentru că voi, clienții noștri, sunteți cei mai importanți pentru noi, vă oferim nu doar o gamă largă de produse, ci și facilități la achiziție și procesarea comenzilor în cel mai scurt timp, garanții extinse, service rapid, posibilitatea de a cumpăra prin buyback cu aparate de aer condiționat mai vechi și bonusuri pentru fidelitate.

Simag.ro s-a nascut din nevoia de a oferi cumparatorilor, aparate de aer conditionat, sisteme de ventilatie, servicii de montaj, reparatii si mentenanta, consiliati de personal calificat, obisnuit sa ofere solutii optime intr-o structura in care know-how-ul si satisfactia clientului sunt prioritare.

Principalele valori prin care ne ghidam activitatea sunt:

  • Imbunatatirea continua a calitatii serviciilor noastre;
  • Depasirea asteptarilor tuturor clientilor, indiferent de situatie sau cerere;
  • Respectarea legislatiilor in vigoare si adoptarea imediata a noilor reglementari sau legi;
  • O atitudine Eco friendly prin sustinerea reducerii consumului resurselor naturale;
  • Integrarea permanenta de noi metode pentru a imbunatatii parteneriatele cu clientii nostri;
  • Castigarea respectului tuturor clientilor si partenerilor nostrii prin garantii extinse, service rapid si buyback aparate de aer conditionat;
  • Dezvoltarea permanenta a protofoliului de produse in functie de evolutia pietei de aparate de aer conditionat;
  • Programe de recompensare a clientilor fideli;
  • Rapiditate in procesarea comenzilor si indeplinirea la timp a tuturor solicitarilor;
  • Consilierea si recomandarea de solutii care sa corespunda intocmai cu nevoile clientilor;

Obiectivele principale ale site-ului Simag.ro sunt:

  • Fidelizarea clientilor existenti prin programe de bonusare si promotii personalizate cat si atragerea de noi clienti;
  • Imbunatatirea serviciilor prin programe de dezvoltare permanenta a personalului astfel incat sa intelegem mai bine nevoile tuturor categoriilor de clienti;
  • Programe speciale pentru clientii de tip corporate prin asigurarea de stocuri permanente, indiferent de cantitate sau timp de livrare;
  • Achizitionarea de echipamente de ultima generatie pentru service cat si dezvoltarea acestui departament;